Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Christina Katzlinger-Söllradl, Bürgerstraße 28, 4020 Linz, Österreich
Telefon: 0677 62 95 06 09, E-Mail: christina@buergerpraxis.at,
Website: www.buergerpraxis.at
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer oder aufgrund einer anderen gesetzlichen Erlaubnis, insbesondere:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen, z. B. Terminvereinbarung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung), soweit Gesundheitsdaten im Rahmen der Terminbuchung verarbeitet werden
3. Bereitstellung der Website / Server-Logfiles
Diese Website sammelt personenbezogene Daten, die als Grundlage für unsere Website-Analytics dienen. Dazu gehören:
Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk und Ihr Gerät
Webseiten, die Sie vor dem Besuch dieser Website aufgerufen haben
Ihre IP-Adresse
Diese Informationen können auch Details über Ihre Nutzung dieser Website enthalten, einschließlich:
Klicks
Interne Links
Besuchte Seiten
Scrollen
Suchvorgänge
Zeitstempel
Wir stellen diese Informationen Squarespace, unserem Anbieter für Website-Analytics, zur Verfügung, um mehr über den Traffic und die Aktivität auf dieser Website zu erfahren.
4. Online-Terminbuchung
Über unsere Website bieten wir die Möglichkeit, Termine online zu buchen. Hierfür nutzen wir den Dienst des Anbieters Offisy GmbH, Kornstraße 7a, 4060 Leonding.
Bei der Buchung eines Termins erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Datum und Uhrzeit des gewünschten Termins
Hinweis auf Gesundheitsdaten: Soweit im Rahmen der Buchung Angaben zum Behandlungsanlass gemacht werden, handelt es sich um Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO. Diese verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck der medizinischen Versorgung und Terminorganisation auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 49 Abs. 2 ff. Ärztegesetz bzw. der ärztlichen Schweigepflicht.
Die Daten werden an Offisy übermittelt, mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO besteht.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Terminabwicklung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Patientendokumentation (in Österreich grundsätzlich 10 Jahre gemäß § 51 Ärztegesetz).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahme) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.
6. Verlinkung zu Instagram
Auf unserer Website befindet sich ein Link zu unserem Instagram-Profil (@buergerpraxis). Es handelt sich dabei lediglich um einen Verweis (Hyperlink) auf unser Profil, nicht um ein eingebundenes Social-Media-Plug-in.
Wichtig: Wird lediglich ein Link gesetzt (der beim Klick in einem neuen Tab zu Instagram führt), werden beim Besuch unserer Website selbst keine Daten an Meta/Instagram übertragen. Erst wenn Sie aktiv auf den Link klicken und Instagram besuchen, gilt dort die Datenschutzerklärung von Meta/Instagram: https://privacy.instagram.com
Verantwortlicher für Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Technisch notwendige Cookies (z. B. für die Funktion der Terminbuchung) – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Statistik-/Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics, Matomo) – nur mit Einwilligung, Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Consent-Banner um Ihre Einwilligung zur Verwendung nicht notwendiger Cookies gebeten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies
zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Terminbuchungs-Anbieter, Hosting-Anbieter),
wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder
Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Mit allen Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42, 1030 Wien www.dsb.gv.at
10. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Website ist mittels TLS-Verschlüsselung (SSL) abgesichert, erkennbar am „https://" in der Adresszeile.
11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
Stand: 07.07.2026